Puede utilizar cualquiera de los tipos de pago que se enumeran a continuación para pagar su pedido. Tomamos su seguridad muy en serio, por lo tanto, sus datos están seguros con nosotros.
Por favor, consulte a continuación los métodos de pago que aceptamos: Visa / American Express / Shop Pay / Maestro / Master / Apple Pay / Google Pay / IDEA / Bancontact
Tenga en cuenta que YIUME(David's Wear) no recopila su número de tarjeta de crédito/débito ni información personal cuando realiza un pago. También tomamos el fraude muy en serio, por lo que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por nosotros como por el emisor de la tarjeta. Para proteger mejor a nuestros clientes al realizar pagos en línea con tarjeta, es posible que se le presenten medidas de seguridad 3D Secure al pagar. Esto depende de su banco emisor y puede requerir que ingrese una contraseña o reciba un código de seguridad por correo electrónico o teléfono, o que el emisor del banco requiera interacción adicional, ya sea a través de huella dactilar, autenticación de dos factores o métodos similares basados en factores de autenticación. Para más preguntas sobre la autenticación, consulte con su banco emisor para obtener información.
Mi pago fue rechazado al usar tarjeta de crédito/débito, ¿qué debo hacer?
1. Realice su pedido nuevamente
Si su pago ha sido rechazado, entonces necesitará realizar su pedido nuevamente. No podemos restablecer un pedido una vez que el pago ha sido rechazado.
2. Realice las verificaciones pertinentes
Para ayudar a asegurar que su pedido no sea rechazado al realizar un nuevo pedido, sugerimos verificar lo siguiente:
Verifique los detalles de la tarjeta para asegurarse de que la información sea correcta, por ejemplo, la fecha de vencimiento.
Asegúrese de ingresar el código de seguridad correctamente: ese es el número de tres dígitos en la parte posterior de su tarjeta.
Es posible que su emisor de tarjeta haya rechazado su pago; como no nos dicen la razón de esto, es mejor consultar con ellos o contactar a su banco.
Si ha verificado todo lo anterior, intente pagar con otra tarjeta o con otro método de pago.
3. Próximos pasos
Si su pago ha sido rechazado a través de las medidas de seguridad 3D Secure, deberá contactar a su banco para obtener más información.
Por otro lado, si ha recibido un mensaje de error, contáctenos con tantos detalles como pueda sobre el problema, incluidos los mensajes de error que recibe, y trataremos de resolverlo lo antes posible.
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